社職為非牟利機構（NGO）提供一站式非牟利機構持份者關係管理方案（Stakeholder Relationship Management Solution，簡稱SRM）。無論你的機構發展至哪種規模、哪個階段，你都能得到SRM全面支援。我們的方案協助你更有效率地管理機構和各間中心的龐大數據，讓你發揮更大的影響力。
什麼是非牟利機構持份者關係管理（SRM）？
與客戶關係管理（CRM）系統相近，SRM系統同樣幫助使用者管理客戶或受惠者關係，加強互動溝通。但非牟利機構的持份者眾多，機構絕對需要一個度身定造的管理系統以滿足每位持份者的個別需求，更輕鬆地應付日常挑戰。
社職平台擁有接近800個非牟利機構夥伴。多年來的緊密合作，協助我們深入了解他們所面對的困難，繼而運用嶄新數碼科技開發出這個一站式SRM系統，為機構突破種種問題及界限，提升營運效率，共同創造社會正能量。
建立會員數據庫，綜合記錄會員動態、出席率、興趣、學歷及緊急聯絡人等相關資料，協助你有效率地管理龐大的會員數據，可以迅速查閱各種資料。
透過社職平台建立及推廣義工服務，加入我們龐大且多元化的義工網絡。你可以安全及妥當地匯入義工資料、管理義工出席紀錄、追蹤和記錄義工動態等各種重要數據。
建立捐贈者數據庫，包括個人資料、興趣、過往捐贈紀錄及從屬關係等，有助你與捐贈者保持聯繫，進行最新推廣。
建立及推廣適合企業參與的義工機會，包括公益服務、企業捐款及捐贈計劃等，共同推動企業社會責任。
建立基金會及政府聯絡資料庫，讓你更有效追蹤、管理和匯報相關的資助項目，以及接收最新資助計劃的相關資訊。
在社職應用程式中建立你的機構專用頁面，讓你不需要額外付出昂貴的開發成本和維護費用之下，都可以擁有一個猶如機構專屬的應用程式。
讓你的會員和義工更快接收你的最新活動及義工機會資訊，他們更可以透過應用程式直接報名及付款。
利用橫額圖片向會員和義工宣傳活動和服務，或發放任何重要訊息，加強機構與會員之間的溝通，提高參與度。
在社職應用程式中建立你的機構專用頁面，讓你不需要額外付出昂貴的開發成本和維護費用之下，都可以擁有一個猶如機構專屬的應用程式。
讓你的會員和義工更快接收你的最新活動及義工機會資訊，他們更可以透過應用程式直接報名及付款。
利用橫額圖片向會員和義工宣傳活動和服務，或發放任何重要訊息，加強機構與會員之間的溝通，提高參與度。
確保你的資料及數據安全地儲存，並且自動雲端同步及備份，讓你可以實時檢視和分析項目進度。
我們的預設報告範本協助你短時間內可以向捐助機構提供報告。你亦可以建立和自定屬於自己的報告，體驗SRM的個人化選擇。
設立標準工作流程和管理新模式，提升團隊的工作效率，助你掌控機構發展步伐。
確保你的資料及數據安全地儲存，並且自動雲端同步及備份，讓你可以實時檢視和分析項目進度。
我們的預設報告範本協助你短時間內可以向捐助機構提供報告。你亦可以建立和自定屬於自己的報告，體驗SRM的個人化選擇。
設立標準工作流程和管理新模式，提升團隊的工作效率，助你掌控機構發展步伐。
為你提供極致個人化體驗。我們的客戶成功團隊身處於你的時區說你的語言，確保你迅速掌握我們的SRM管理系統。
最有效率的方法協助你的團隊迅速掌握。
遇到任何困難時給我們一個訊息，我們便會即時提供支援。
你可以於辦公時間內致電我們對談。
Customer success team
「普遍NGO都少資源可用於數碼發展及網上推廣方面。因此，社職平台及新SRM系統對機構的行政管理及宣傳都有很大的幫助。」
SRM對於我們機構最大功用是資訊安全性，因為它有最重要的三項功能：第一是雲端加密；另一方面就是它可以即時同步；還有幫助我們做資訊備份，有這幾個功能所以同事無論有網絡環境無網絡環境、在家、於海中心工作我作為主管是很放心。
「社職應用程式取代了我們一直沿用的Google Form，讓市民更容易報名。而且，社職平台匯集了不同的NGOs和來自不同背景的市民。以前，單靠看我們Facebook所人做的活動宣傳，未必可以接觸到這班受眾，但現在我們利用社職平台可以擴大我們的服務受眾，令更多市民接受我們的服務。」
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