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讓他們成為你的持份者之一

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Sheila, Katie & Christy

Volunteers

社職技術
帶來正面影響

社職為非牟利機構(NGO)提供一站式非牟利機構持份者關係管理方案(Stakeholder Relationship Management Solution,簡稱SRM)。無論你的機構發展至哪種規模、哪個階段,你都能得到SRM全面支援。我們的方案協助你更有效率地管理機構和各間中心的龐大數據,讓你發揮更大的影響力。

什麼是非牟利機構持份者關係管理(SRM)?
與客戶關係管理(CRM)系統相近,SRM系統同樣幫助使用者管理客戶或受惠者關係,加強互動溝通。但非牟利機構的持份者眾多,機構絕對需要一個度身定造的管理系統以滿足每位持份者的個別需求,更輕鬆地應付日常挑戰。

捐助機構 Funded by:

作為NGO一分子
我們明白你的需要

社職平台擁有接近800個非牟利機構夥伴。多年來的緊密合作,協助我們深入了解他們所面對的困難,繼而運用嶄新數碼科技開發出這個一站式SRM系統,為機構突破種種問題及界限,提升營運效率,共同創造社會正能量。

連繫每一位持份者

Connect and grow your community

BENEFICIARIES, MEMBERS AND LOVED ONES

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Volunteers

Create and promote volunteer opportunities and manageattendance through our platform. Tap into the pool of our largeand diverse volunteer community. Securely onboard, track andrecord volunteers.

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Donors

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Companies

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Foundations and Government

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與持份者互動 提高參與度

屬於你的數碼平台

在社職應用程式中建立你的機構專用頁面,讓你不需要額外付出昂貴的開發成本和維護費用之下,都可以擁有一個猶如機構專屬的應用程式。

提升會員及義工體驗

讓你的會員和義工更快接收你的最新活動及義工機會資訊,他們更可以透過應用程式直接報名及付款。

廣播你的最新消息

利用橫額圖片向會員和義工宣傳活動和服務,或發放任何重要訊息,加強機構與會員之間的溝通,提高參與度。

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屬於你的數碼平台

在社職應用程式中建立你的機構專用頁面,讓你不需要額外付出昂貴的開發成本和維護費用之下,都可以擁有一個猶如機構專屬的應用程式。

提升會員及義工體驗

讓你的會員和義工更快接收你的最新活動及義工機會資訊,他們更可以透過應用程式直接報名及付款。

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團隊合作變得輕鬆

確保你的資料及數據安全地儲存,並且自動雲端同步及備份,讓你可以實時檢視和分析項目進度。

了解更多

我們的預設報告範本協助你短時間內可以向捐助機構提供報告。你亦可以建立和自定屬於自己的報告,體驗SRM的個人化選擇。

了解更多

設立標準工作流程和管理新模式,提升團隊的工作效率,助你掌控機構發展步伐。

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Work together effortlessly

[ 項目管理 ]

確保你的資料及數據安全地儲存,並且自動雲端同步及備份,讓你可以實時檢視和分析項目進度。

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[ 自動化報告 ]

我們的預設報告範本協助你短時間內可以向捐助機構提供報告。你亦可以建立和自定屬於自己的報告,體驗SRM的個人化選擇。

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[ 工作流程 ]

設立標準工作流程和管理新模式,提升團隊的工作效率,助你掌控機構發展步伐。

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個人化支援

為你提供極致個人化體驗。我們的客戶成功團隊身處於你的時區說你的語言,確保你迅速掌握我們的SRM管理系統。

1:1面對面培訓

最有效率的方法協助你的團隊迅速掌握。

即時通訊

遇到任何困難時給我們一個訊息,我們便會即時提供支援。

熱線電話

你可以於辦公時間內致電我們對談。

Kelvin and Linka

Customer success team

保障你的數據安全

以崗位為基礎的存取控制
根本員工的崗位及職責,設定每人的使用權限。
雙重認證
開啟雙重認證,為數據增添多一層保護。
稽核記錄
自動記錄員工於系統上每個執行動作。
雲端解決方案
無論你身處何方都可以登入我們的平台工作,所有數據亦會自動雲端備份。

加入擴展中的社區

「普遍NGO都少資源可用於數碼發展及網上推廣方面。因此,社職平台及新SRM系統對機構的行政管理及宣傳都有很大的幫助。」

加入擴展中的社區

SRM對於我們機構最大功用是資訊安全性,因為它有最重要的三項功能:第一是雲端加密;另一方面就是它可以即時同步;還有幫助我們做資訊備份,有這幾個功能所以同事無論有網絡環境無網絡環境、在家、於海中心工作我作為主管是很放心。

加入擴展中的社區

「社職應用程式取代了我們一直沿用的Google Form,讓市民更容易報名。而且,社職平台匯集了不同的NGOs和來自不同背景的市民。以前,單靠看我們Facebook所人做的活動宣傳,未必可以接觸到這班受眾,但現在我們利用社職平台可以擴大我們的服務受眾,令更多市民接受我們的服務。」

想了解更多?歡迎與我們的SRM顧問聯絡。

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