【社福界AI應用工作坊】專為香港非牟利機構（NGO）設計的生成式AI培訓｜Generative AI for HK NGOs

非牟利機構｜NGO

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July 4, 2025

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面對資助寒冬？AI幫你轉危為機，提升機構效率！

香港社福機構正面臨嚴峻挑戰——恆常開支預計削減 7%！資源日益緊絀，如何維持甚至提升服務質素？這已成為不少NGO同工的「頭痛」問題。

但危機中，AI正帶來轉機！人工智能（AI）浪潮席捲各行各業，社福界亦可以趕上這班「順風車」！從自動化行政工作、改善服務流程、加強數據分析，到開拓更多籌款機會，AI的潛力絕對能為香港NGO帶來突破，幫助你應對資源挑戰。

你是否正為以下問題而煩惱？

・管理層：資源縮減之下，如何制定AI應用策略？如何評估AI效益和風險？怎樣確保AI應用符合機構使命、道德標準和香港《個人資料（私隱）條例》（PDPO）？

・項目經理：面對「用更少資源做更多事」的巨大壓力？如何利用AI提升團隊效率、改善工作流程、設計出更具成本效益、更能回應社區需要的服務？

・前線及行政同工：工作量不斷增加，想用AI工具減輕負擔，專注核心服務，但又不知從何入手，又怕費時？

我們明白你的壓力：服務需求有增無減，可用資源卻可能縮減。無論你在NGO擔當哪個崗位，若繼續對AI應用有疑問或有憂慮，可能錯失AI帶來的重要機遇。

因此，我們專為香港NGO設計了「Fundamental / Strategic NGO AI Implementation Series」培訓課程，率先透過兩大AI應用培訓工作坊，針對不同崗位需要，協助你們切實利用AI提升工作和營運效率。

社職AI培訓工作坊：你的AI轉型起點

AI培訓工作坊詳情

（1）【進階】NGO管理層AI轉型培訓工作坊（2）【入門】NGO員工AI應用實戰工作坊為什麼選擇社職AI培訓工作坊？立即行動：用AI提升NGO影響力工作坊回顧｜機構分享常見問題（FAQ）立即透過「社職」搜尋義工機會

（1）【進階】NGO管理層AI轉型培訓工作坊

專為香港NGO管理層而設的進階工作坊，著重AI策略規劃、道德框架和機構變革。你將會學到：

・掌握AI核心概念：理解生成式AI（Generative AI）、大型語言模型（LLM）、偏見（Bias）、Tokens等關鍵概念及其潛力和局限；‍

・建立AI道德框架：探討數據偏見、演算法透明度等NGO需要關注的道德（Ethics）議題，確保合規及保障服務對象；‍

・發掘AI六大策略價值：學習AI如何幫助機構節省成本、提高效率、連繫持份者、加強數據分析、改善項目設計及管理風險；‍

・引領AI思維變革：學習由傳統工具導向轉變為與AI協作的思維模式，理解AI對崗位職責的影響；‍

・學習AI時代的工作流程再造：掌握一套系統化的方法，重新設計NGO的核心工作流程，將AI的效益發揮到最大；‍

・規劃你的AI轉型路線圖：獲得實用的指引，為你的機構規劃引入AI應用的具體步驟。

適合對象

・機構高層管理人員（行政總裁、總幹事、執行董事等）；

・董事會成員；

・部門主管及經理級人員（服務發展、營運、籌款及傳訊等）；

・對機構整體發展策略具影響力的人士；

・需制定AI導入策略與道德規範的團隊成員。

想帶領機構應用AI，提升應變力與影響力？【立即聯絡我們】！

（2）【入門】NGO員工AI應用實戰工作坊

專為NGO前線及後勤同工設計，著重實用技能，即學即用，目標是「提升生產力」！你將會學到：

・AI 基礎輕鬆上手：透過簡單講解和例子，快速掌握 AI 基本概念；
・目標為本，精準應用：學習確定目的和目標對象，再活用AI，讓AI成為你的得力助手；
・實戰演練，即學即用：
（A）內容創作：用AI創作eDM、社交媒體帖文、新聞稿等內容；
（B）圖像生成：探索 AI 圖像處理基本應用；
（C）簡報製作：用 AI 輔助構思簡報架構與內容；
（D）文件撰寫：利用 AI 快速生成 SOP、FAQ 或使用者手冊初稿。
（E）客戶回覆：學習用 AI 草擬標準化電郵或客戶服務回覆。

適合對象

・前線服務人員（社工、輔導員、活動幹事等）；

・行政及支援人員（行政助理、項目助理、文書處理等）；

・項目執行人員；

・所有希望學習實用 AI 工具提升工作效率的 NGO 同工；

・希望減輕日常工作負擔，將精力專注於核心服務的人士。

想用 AI 提升日常工作效率，將時間用於創造更大價值？【立即聯絡我們】

為什麼選擇社職AI培訓工作坊？

・專為NGO而設：課程內容緊貼香港NGO的實際需求和AI最新發展，從日常營運到策略發展，讓NGO同工學以致用；

・實踐導向：課程包括互動練習，讓機構同工即學即用，成效立見；

・靈活選擇：從2小時入門到全日進階，適合不同應用水平與時間需要；

・道德優先：強調負責任的AI應用，確保符合NGO的價值觀與公平原則；

・專業講師：社職CEO及創辦人Matthew Tam親自授課。Matthew擁有超過十年非牟利界別經驗，專注於AI應用、數碼轉型與社會創新，帶領你從基礎到進階，助你快速掌握步解鎖AI的無限可能。

立即行動：用AI提升NGO影響力

在資源有限的非牟利機構界別，效率就是競爭力。社職AI培訓工作坊不但幫助你節省時間、提升生產力，更讓你能專注於核心工作：服務社區、實現使命的初心。

無論你是想簡化行政工作、改善項目管理，還是帶領機構走向數碼未來，現在就是開始的最佳時機！

【立即查詢社職AI培訓工作坊】

工作坊回顧｜機構分享

元創方 PMQ

Social Career's experience with providing AI training to NGOs and background in the social sector makes it a good fit for our organisation. Also, its ability to customise the training content according to our organisational needs was highly appreciated.

As our team has mixed experiences with AI, the workshop was able to give a comprehensive overview which covered foundational knowledge, expert tips and hands-on exercises. Matthew and his team guided us step-by-step through writing better prompts for more effective results, and creating content such as promotional text, visuals and powerpoint decks which would surely benefit our teams' daily work flow.

The biggest challenge would be for each colleague to find his/her individual purpose for using AI, as well as to navigate through the many AI platforms available in the market. Through the workshop, we were encouraged to shift our mindsets and interact with AI more as a "friend" or an "assistant", whom we can build a relationship with over time. The hands-on lab also allowed us to experiment with different tools and their unique capabilities in a fun and engaging way. This gave us the confidence and sense of curiosity to further explore the world of AI in the future.

－Tiffany Fung（Assistant Manager, Branding Development｜PMQ Management Co. Ltd.）