Applied AI Solutions(個案應用三大單元)如何幫助NGO從「知道」到「做到」?|AI for NGOs

非牟利機構|NGO
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July 2, 2026
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完整介紹社職 Social Career AI for NGOs 「非牟利機構AI能力與轉型計劃」 的「Applied AI Solutions」:三大單元分別解決什麼問題、適合哪類機構,以及如何選擇最適合你的方案。

為什麼大多數AI培訓都不夠用?

這個問題正是社職「Applied AI Solutions」的設計起點。

一些機構參加過坊間不同的AI工作坊或培訓後,仍有一個疑問:「我們知道AI可以幫到我們,但不知道實際要做什麼。」

一些基本課程介紹了許多AI工具和概念,但較少會:

・針對社福機構的服務場景做具體分析;

・幫助機構將「AI潛力」轉化成為「可執行的計劃」;

・幫助機構將AI應用連結到資助方能理解的語言。

「Applied AI Solutions」的設計正是要填補這個落差。它不是一個一般的AI培訓,而是按照機構的實際服務現況,度身訂造一個專屬流程,協助機構完成「AI需求評估、AI應用設計、AI計劃書策略」整個工序。

計劃結構分為四個階段:

・課程前諮詢(了解機構現況,調整各單元內容)

・單元一:AI社區需求評估及實證為本實踐

・單元二:AI服務設計及社會創新

・單元三:AI計劃策略及發展

重要:「Applied AI Solutions」是一個完整計劃,三個單元需要全部完成,才能建立從「識別機會」到「設計方案」到「計劃書論述」的完整能力。

-先了解Tier 1、2、3的基礎培訓路徑:

【社福界AI應用工作坊】專為香港非牟利機構(NGO)設計的生成式AI培訓|Generative AI for HK NGOs

三大單元詳細介紹

單元一:AI社區需求評估及實證為本的實踐

將零散的數據與前線洞察,整合成清晰並有優先次序的社區需求分析,成為服務規劃的需求論據,而非單靠直覺或零散印象。

・適合對象:跨職能工作小組(建議包括服務主任、前線社工、數據或行政人員)。

單元二:AI服務設計及社會創新

將需求評估的結論轉化成可以落地實行的服務設計方案。需求評估告訴你「What to do」,服務設計告訴你「How to do」。

・適合對象:單元一的參與團隊,加入相關服務的直接執行同工。

單元三:AI計劃策略及發展

將AI應用成效轉化成資助方能理解和認可的計劃書語言。

・適合對象:機構的計劃書撰寫團隊(通常包括項目主任、社工及行政人員)

參與「Applied AI Solutions」的機構會先跟我們溝通,讓我們了解其機構的狀況以準備各單元的專屬素材。

-看單元三如何幫助機構撰寫更有說服力的資助申請:如何用AI數據強化論述社福服務的計劃書?(即將推出)

Applied AI Solutions與其他培訓路徑有什麼分別?

許多機構在考慮「Applied AI Solutions」時都會問:「它跟Tier 1至3的培訓有什麼分別?」

簡單說:
・Tier 1至3 著重建立AI能力,讓個別員工或管理層掌握AI工具和策略思維;
・「Applied AI Solutions」則著重為機構的實際服務場景設計專屬AI解決方案,所產出的是一個針對你機構可執行的計劃,而非一般通用知識。

兩者是互補的。最理想的路徑是先透過Tier 1、2和3的培訓工作坊建立基礎能力,再透過「Applied AI Solutions」將應用能力轉化為具體的機構改善計劃;但亦可能有機構直接參與「Applied AI Solutions」培訓,於實際的計劃設計過程中學習。

無論先參與哪個工作坊,「Applied AI Solutions」的三個單元都必須全部完成。

-了解所有培訓路徑,選擇最適合機構的方案:

【社福界AI應用工作坊】專為香港非牟利機構(NGO)設計的生成式AI培訓|Generative AI for HK NGOs

立即查詢社職AI培訓工作坊

延伸閱讀:

非牟利機構(NGO)如何按員工階層選擇合適的AI培訓

總結

「Applied AI Solutions」的設計理念直接明確:

・每一個單元都有實際產出——不是「學到了什麼」,而是「做出了什麼」;

・每一個產出都針對你的機構——不是通用的框架,而是根據你的服務現況而設;

・三個單元構成一個完整的路徑——從識別機會,到設計解決方案,到將成效轉化為外部可認可的語言。

如果你的機構已準備好踏出從「探索AI」到「應用AI」的下一步,「Applied AI Solutions」正是你需要的工作坊!

延伸閱讀:

【NGO必備】AI能力自我評估計分卡

立即行動:用AI提升NGO影響力

在資源有限的非牟利機構界別,效率就是競爭力。社職AI培訓工作坊不但幫助你節省時間、提升生產力,更讓你能專注於核心工作:服務社區、實現使命的初心。

無論你是想簡化行政工作、改善項目管理,還是帶領機構走向數碼未來,現在就是開始的最佳時機!

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