保護兒童網上課程:社職協助社署培訓逾10萬專業人士|Child Protection Online Training

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November 25, 2025
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保護兒童網上課程:全港大型強制舉報虐待兒童條例培訓平台

為配合《強制舉報虐待兒童條例》(2024年7月19日刊憲,將於2026年1月20日正式生效),香港社會福利署聯同多個政府部門及公營機構,包括教育局、衞生署及醫院管理局等,於2024年2月推出官方「保護兒童網上課程」數碼學習平台,為醫療衞生、教育及社會福利界專業人士提供培訓。

社職(Social Career)很榮幸獲委託,擔任平台的內容製作、技術開發與營運夥伴

截至2025年10月,平台已成功培訓超過10萬名專業人士,成為目前香港覆蓋醫療衞生、教育、社福三個界別人數最多的兒童保護網上培訓項目之一。

社職在保護兒童網上課程的三大核心支援

(一)內容製作:把嚴謹法例變成易吸收的學習體驗

社會福利署提供最專業權威的培訓內容,我們則負責將複雜條文轉化為清晰生動的課程,讓專業人士能輕鬆吸收和高效應用:

・情境劇與角色扮演解構虐兒案例;
・業界代表分享保護兒童要點;
・原創插畫解構舉報流程;

・單元二引入全港政府培訓項目首創「AI保護兒童專員」虛擬導師,講解法例及實務指引。

(二)技術支援:穩定、高效率的十萬人學習平台

・為學習管理系統(LMS)設定專屬介面,以滿足課程需要;
・支援繁體 / 簡體 / 英文三語無縫切換;
・自動化證書生成及驗證;
・整合Zoom專業直播工具;
・著重手機介面設計,讓支援前線人員隨時隨地學習。

(三)營運:一站式後台支援

負責註冊審核、技術支援、直播協調、數據追蹤、證書發放等,讓社署專家專注內容更新。

保護兒童網上課程2025最新詳情

・課程時長:兩個單元,共約6小時,可按自己時間,以靈活方式完成所需培訓;

・及格標準:測驗達90分,即可獲電子證書;

・費用:免費。

課程結構及內容簡介:

(一)網上自學課程

・單元一:兒童保護基礎知識(於2024年2月推出)

涵蓋保護兒童的基本知識。我們將專家提供的理論與案例,透過專業拍攝的實景情境劇、角色扮演及業界代表訪談等形式呈現,使基礎知識更易理解及牢記。

・單元二:強制舉報法例及實務操作(於2025年7月推出)

涵蓋與《強制舉報虐待兒童條例》相關的法律及舉報事宜。我們採用以下創新方式:
・引入「AI保護兒童專員」虛擬導師,配合原創插畫,生動講解專家審定的法律條文及指南;
・將專家提供的常見情境分析及舉報流程改編成處境劇劇本,提供沉浸式學習體驗,讓學員在貼近真實的例子中掌握實務要點。

(二)網絡研討會

我們為社會福利署於Zoom平台舉辦多場網絡研討會,提供技術及互動設計支援,讓專業人士可透過專家講解及案例分析,深入了解保護兒童的實際應用,並促進醫療衞生、教育及社福界別之間的跨專業交流。

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我們社職深感榮幸能夠參與這項直接守護香港兒童福祉的公共項目,也感謝社會福利署及各合作單位的信任。

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・AI專業培訓;

・非牟利機構數碼轉型;

・社福界專屬數碼學習平台。

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