【傷健共融】如何開始參與支援殘疾人士的義工服務?

義工|Volunteer
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July 3, 2025
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踏出第一步支援殘疾人士義工服務

對於首次參與支援殘疾人士義工服務的新手來說,起初可能會感到無從入手。不要擔心!本文將化繁為簡,透過「探索義工機會」「選擇角色」「做好準備」三大步驟,幫你順利參與其中。無論你想消磨時間、分享技能還是為社會出一分力,本文將為你提供清晰指引,一齊支援殘疾人士。

(1)探索多元化義工機會

想參與義工服務?除了直接聯絡非牟利機構、社區組織、學校或公司,你亦可以借助義工配對平台,尋找支援殘疾人士的義工機會。這些平台連繫了許多非牟利機構和社企,包括專注支援殘疾人士的機構,它們會透過義工配對平台招募不同崗位的義工以支援機構服務。

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(2)選擇合適義工角色的四大建議

選擇義工角色時,建議考慮以下四大因素,有助你找到最合適的服務崗位、充分發揮所長並享受行善過程。

建議一:興趣與技能

  • 喜歡與人互動?選擇前線支援、例如活動助理、陪伴、探訪或教育支援等義工角色;
  • 擅長組織規劃?後勤支援、義工協調或行政工作較適合你。

舉例:鍾意教學的朋友可以考慮協助視障人士掌握輔助應用程式的操作。

建議二:時間承諾

  • 長期義工項目(每周/每月固定時段)適合時間較穩定的義工;短期或單次活動則較適合新手義工體驗。

建議:時間安排較為靈活的朋友,不妨透過義工配對平台參與不同機構的短期服務,以探索自己的興趣、想支持的機構,以及義工服務的多元面向。

建議三:殘疾類型

  • 視障人士可能需要導航協助,聽障人士可能需要手語,肢體殘疾人士可能需要行動支援。

提示:選擇你有一定認識或願意學習的服務範疇。畢竟跟工作一樣,在自己感到自在並具備相關知識的崗位裡,大家較能展示更高的參與度和服務質素。

建議四:個人成長目標

  • 做義工不只是付出,也是一個學習機會。選擇那些能幫助你學習新技能的義工角色,例如手語或無障礙溝通技巧。這有助你在服務他人的同時,也豐富人生閱歷,增進對多元文化的理解與尊重,甚至為履歷(CV)加分。

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(3)參與前四大準備工作

正式投入義工服務前,做好以下準備,幫助你更順利和自信地參與服務:

(一)了解時間承諾

評估可投入的時間,避免過度承諾,並考慮交通時間。
建議:將義工時段加入日程,確保與日常生活無衝突。

(二)參加基礎培訓

許多機構提供免費培訓,例如手語入門、無障礙溝通技巧、輪椅操作及殘疾人士需求介紹等,確保義工能更順利與殘疾人士溝通互動,並安全操作相關的輔助工作或儀器。

(三)心理準備

服務中有機會遇到溝通困難或情緒挑戰。請保持耐心和同理心,必要時向機構尋求支援和指導。

(四)實用工具

隨身攜帶筆記本,記錄細節與觀察;或下載手語學習應用程式隨時參考。

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總結:清晰的行動步驟

透過探索合適平台、選擇最適角色並做好準備,相信你將更順利參與支援殘疾人士的義工服務,為他們提供適切支持。以下是總結建議:
第一步|瀏覽義工配對平台,挑選心水的義工服務;
第二步|根據興趣與時間,先選擇一個短期/單次服務開始;
第三步|參與機構培訓,提升技能與信心;
第四步|投入服務,感受行善樂趣,持續參與義工服務以支援其他有需要社群。

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